هل سيتم حذف جميع معاملاتي السابقة إذا قمت بإلغاء فعالية حسابي؟ سيتم الحفاظ على تفاصيل المعاملات السابقة لعملاء الدينار باي في قاعدة البيانات لفترة محددة من الزمن بعد الغائهم لفاعلية حساباتهم...
هل سيتم ايقاف البطاقات الافتراضية الخاصة بي إذا قمت بإلغاء فعالية حسابي؟ البطاقات الافتراضية لها تاريخ انتهاء صلاحية وستبقى فعالة حتى تاريخ انتهاء الصلاحية. لذلك، إذا أعاد العميل تشغيل فعالية الحساب، فيمكن استخدام جميع البطاقات غير المنتهية الصلاحية مرة أخرى
هل هناك أي رسوم مطبقة على إعادة تفعيل الحساب الخاص بالعملاء بعد توقيفه؟ نعم يوجد رسوم رمزية لإعادة تفعيل الحساب الخاص بالعملاء.
كيف يمكن للعملاء تغيير رمز السري الخاص بهم (4 خانات)؟ يمكن للعملاء تغير رمز السري من خلال التطبيق في حال توفر قيمة مالية في بطاقتكم، بحيث يجب على العملاء تتبع...
ماذا يمكن فعله في حال نسيان رمز السري بالعملاء؟ في حال نسيان رمز السري يجب على العملاء تسجيل الدخول عبر شاشة اول مرة وإدخال رقم الهاتف وكلمة المرور ومن...