يمكن للعملاء تغير رمز السري من خلال التطبيق في حال توفر قيمة مالية في بطاقتكم، بحيث يجب على العملاء تتبع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول الى حسابك الشخصي، يمكنك المرور الي شريط التنقل – اختر قائمة الإعدادات – ثم انتقل الى الإعدادات الأمنية.
- ستجد هنا الخيارات. الخيار الاول وهو اعادة ضبط كلمة المرور والخيار الثاني تغير رمز السري من هنا يمكنك تغير الرمز السري وذلك بكتابة الرمز السري الحالي ثم الانتقال الى ادخال الرمز السري الجديد ثم قم اعادة كتابة الرمز السري. ثم انقر على انشاء رمز سري جديد ثم اضغط على” انهاء”. سيتلقى العميل رسالة تأكيد “لقد تم تغيير رمز السري بنجاح”.